Trino Datenschutzrichtlinie

Bei Trino Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir bei Trino Casino verpflichten uns zur Einhaltung geltender Datenschutzgesetze und zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Trino Casino registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können. Bei der Anmeldung über Trino Casino Login benötigen wir grundlegende Angaben wie Namen, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten.

• Wir erfassen Registrierungsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum
• Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Ein- und Auszahlungen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Spiele und Einsätze
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir erheben Kommunikationsverläufe mit unserem Kundensupport
• Wir verarbeiten Dokumente zur Identitätsprüfung im Rahmen unserer KYC-Verfahren

Daten im Zusammenhang mit Zahlungsmitteln

Für Einzahlungen akzeptieren wir Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Google Pay, Apple Pay und Revolut. Bei der Nutzung dieser Zahlungsmethoden erfassen wir notwendige Transaktionsdaten, um Zahlungen sicher abzuwickeln und gesetzliche Vorgaben zur Geldwäscheprävention zu erfüllen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei Trino Casino dient mehreren Zwecken. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoerstellung und -verwaltung
• Wir nutzen Informationen zur Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Wir analysieren Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
• Wir senden Ihnen Informationen zu Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen gegenüber der Curacao Gaming Authority

Verifizierung und KYC-Prozesse

Our KYC-Verfahren erfordert, dass wir bestimmte Dokumente von Ihnen anfordern, bevor eine Auszahlung erfolgen kann, unabhängig vom Betrag. Dazu gehören ein Lichtbildausweis, ein Adressnachweis, beglaubigte Kopien von Ausweisdokumenten sowie Nachweise zum Nachweis der Herkunft von Geldmitteln. In manchen Fällen verlangen wir zusätzlich ein Selfie, einen Liveness-Check oder einen Verifizierungsanruf. Diese Verifizierung muss innerhalb von 90 Tagen nach der Registrierung oder 30 Tagen nach unserer Anfrage abgeschlossen werden, je nachdem, welcher Zeitraum zuerst endet.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei Trino Casino geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen oder gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Unser Trino Casino-Netzwerk arbeitet mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir arbeiten mit Anbietern von Identitätsprüfungen zusammen
• Wir können Informationen an Aufsichtsbehörden wie die Curacao Gaming Authority übermitteln
• Wir geben Daten an unseren EEA-Vertreter Deltaprime Limited weiter, soweit erforderlich
• Wir teilen Daten mit unserem Partnerprogramm Trino Partners, sofern Sie darüber geworben wurden

Internationale Datenübermittlung

Da Trino Casino von Fortuna Games N.V. mit Sitz in Curacao betrieben wird und unser EEA-Vertreter Deltaprime Limited in Nikosia, Zypern, ansässig ist, können Ihre Daten grenzüberschreitend verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung bei Trino zu verbessern. Diese helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Website-Leistung zu analysieren und relevante Inhalte anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Our Sicherheitsmaßnahmen umfassen technische und organisatorische Vorkehrungen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• Wir setzen Verschlüsselungstechnologien zum Schutz von Übertragungsdaten ein
• Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf autorisiertes Personal
• Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsprotokolle
• Wir bewahren Transaktionsdaten gemäß gesetzlicher Vorgaben auf

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Trino Casino haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über support@Trino Casino.com oder nutzen Sie unseren 24/7 Live-Chat. Für Fragen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Verifizierung können Sie sich auch an kyc@Trino Casino.com wenden.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenverarbeitung

Wir bei Trino Casino nutzen bestimmte Daten auch, um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Bei Bedarf können Sie sich an responsible@Trino Casino.com wenden, um Informationen zu Selbstausschluss oder Einzahlungslimits zu erhalten. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zum Schutz unserer Spieler.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben keine Daten von Minderjährigen wissentlich. Sollten wir feststellen, dass Daten eines minderjährigen Nutzers erfasst wurden, löschen wir diese umgehend.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Trino Casino stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Support-Team ist rund um die Uhr über Live-Chat sowie per E-Mail unter support@Trino Casino.com erreichbar. Sie erreichen uns auch über unsere Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook, X, TikTok und Telegram.